GG go als App installieren

Voraussetzungen für Push-Nachrichten und zuverlässige Zustellung.

Push-Nachrichten können nur genutzt werden, wenn GG go als App installiert und anschließend über das App-Symbol gestartet wird. Ein normales Öffnen der Seite im Browser reicht dafür nicht aus.

iPhone / iPad

  1. GG go in Safari öffnen.
  2. Auf die Schaltfläche Teilen tippen.
  3. „Zu Home-Bildschirm hinzufügen“ wählen.
  4. Falls angeboten, „Als Web-App öffnen“ aktivieren.
  5. Auf „Hinzufügen“ tippen.
  6. GG go anschließend über das neue Symbol auf dem Home-Bildschirm starten.
Für die Installation auf iPhone und iPad Safari verwenden. Erst nach dem Start über das Home-Bildschirm-Symbol können Push-Nachrichten aktiviert werden.

Android mit Chrome

  1. GG go in Google Chrome öffnen.
  2. Oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü tippen.
  3. „Installieren“ bzw. „App installieren“ wählen. Je nach Chrome-Version kann der Eintrag auch unter „Installieren und Verknüpfung erstellen“ erscheinen.
  4. Installation bestätigen.
  5. GG go danach über das neue App-Symbol auf dem Startbildschirm starten.
Wichtig: GG go nach der Installation über das App-Symbol öffnen, nicht über einen normalen Browser-Tab.

PC mit Chrome

  1. GG go in Google Chrome öffnen.
  2. Oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü klicken.
  3. „Streamen, speichern und teilen“ öffnen.
  4. „Seite als App installieren …“ wählen. Bei manchen Chrome-Versionen erscheint stattdessen direkt ein Installieren-Symbol rechts in der Adressleiste.
  5. Installation bestätigen.
  6. GG go kann anschließend wie ein normales Programm über das App-Symbol gestartet werden.

Benachrichtigungen und Hintergrundaktivität

Damit Push-Nachrichten zuverlässig ankommen, müssen Benachrichtigungen für GG go erlaubt sein. Auf Android können zusätzlich die Einstellungen von Google Chrome entscheidend sein, da GG go als Web-App technisch über Chrome läuft.

Android – zuerst GG go prüfen:
Einstellungen → Apps → GG go → Benachrichtigungen → zulassen

Einstellungen → Apps → GG go → Akku → Hintergrundaktivität zulassen bzw. nicht eingeschränkt
Android – zusätzlich Google Chrome prüfen:
Einstellungen → Apps → Chrome → Benachrichtigungen → zulassen

Einstellungen → Apps → Chrome → Akku → Hintergrundaktivität zulassen bzw. nicht eingeschränkt

Falls vorhanden: Einstellungen → Apps → Chrome → „App verwalten, wenn ungenutzt“ deaktivieren.
Wichtig: Wenn Push-Nachrichten erst nach dem Öffnen von GG go erscheinen, sind insbesondere die Akku- und Hintergrund-Einstellungen von Chrome zu prüfen. Je nach Android-Gerät können die Menüpunkte auch „Uneingeschränkt“, „Hintergrundnutzung zulassen“, „Akkuoptimierung“ oder ähnlich heißen. Bei manchen Herstellern darf Chrome außerdem nicht in einer Liste für Tiefschlaf- oder Standby-Apps stehen.
iPhone / iPad:
Einstellungen → Mitteilungen → GG go → Mitteilungen erlauben

Die genaue Bezeichnung der Menüpunkte kann je nach Gerät und Betriebssystemversion etwas abweichen.

Push-Funktion testen

Automatische Prüfung der wichtigsten Voraussetzungen auf diesem Gerät.

…GG go als installierte App gestartet
…Service Worker aktiv
…Benachrichtigungen erlaubt
…Push-Subscription auf diesem Gerät vorhanden

Der Test versendet ausschließlich eine Testnachricht an das aktuell verwendete Gerät. Android-Systemeinstellungen wie Akkuoptimierung können von einer Webseite nicht direkt ausgelesen werden. Entscheidend ist deshalb, ob die Testnachricht auch bei geschlossener GG-go-App ankommt.

Danach Push-Nachrichten aktivieren

GG go über das installierte App-Symbol öffnen und im Menü „Push-Nachrichten“ wählen. Nach Eingabe Ihres persönlichen Kennworts bzw. individuellen Schlüssels kann die Aktivierung durchgeführt werden.

Falls GG go bereits installiert ist, die Aktivierung aber nicht angeboten wird: GG go vollständig schließen und anschließend erneut über das App-Symbol starten.

← zurück zu Push-Nachrichten